为进一步推进“放心消费在吉林”创建工作,长春市市场监督管理局宽城分局多措并举,紧扣民生需求,端正服务导向,促进了放心消费工作纵向开展。
一是理性审视,找准活动实施主体,深入挖掘,广泛动员。宽城分局立足区域特点,围绕商业综合体、大型商超、家居建材和连锁超市等不同行业,有针对性地开展了放心消费创建活动。在巩固和深化区级以及市级放心消费示范店的基础上,宽城分局从安全、质量、价格、服务、维权等五个维度,在现有的放心消费示范店中择优推荐,精心推选了欧亚奥莱、站前国商等2家省级放心消费示范店,砂之船、十三行、东北电器城、金瀚市场等4家市级放心消费示范店参与了此次评选活动,并督促企业认真准备迎选工作。
二是乘势作为,培育先进示范典型。今年,宽城分局找准突破口,指导站前国商、欧亚奥莱参与了省级放心消费示范店创建,分局对照创建标准,层层严格把关,以加强商品和服务质量、加强消费纠纷调解为重点,以推进线下无理由退货时限延长至15日以上,经营者首问、赔偿先付等制度为抓手的维护消费者合法权益的新机制。为了帮助参创企业普及政策法规、了解评选办法,宽城分局采取“一对一辅导”的方式,全力争取我区2家省级参创企业获评“吉林省放心消费示范企业”荣誉。
下一步,长春市市场监督管理局宽城分局将进一步加大放心消费创建活动的广度和深度,对已参创的企业进行动态跟踪管理,对存在违法违规经营的参创企业撤销命名资格。