亚泰助残志愿者协会党支部、优粮易购家庭厨房流动党员党支部共同开展“我为群众办实事便民服务惠民生”志愿服务活动。 （资料图片）

涉法问题需要咨询、身体不适想找人问诊、行动不便的人着急出行、高龄老人要缴纳水电燃气费、独居老人盼望有人聊天……党史学习教育中，长春市二道区充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，聚焦群众点滴需求，吹响“用初心点亮民心”的冲锋号，从急难愁盼问题切入，从琐事小事干起，从细微之处入手，整合各类资源，推出“红蜂引航党建微帮站”服务项目，创新推出“20+”党建微帮志愿服务活动，党员们化身“圆梦天使”，尽自己微薄之力托起了居民的“微心愿”，固化常态长效为民服务，真正“把为民服务解难题”的目标落在了行动上，居民们的小小诉求得到满足，群众的获得感、幸福感大大提高。

健全微机制

开启为民服务直通车

为给群众提供适时及时的帮办和服务，二道区全力完善党建微帮志愿服务机制，充分发挥党员志愿服务队和文明实践志愿服务队作用，推动志愿服务在基层落地生根，形成了域内党组织与村（社区）党支部结对共建、党员每月参加志愿服务的良好态势。

微项目点亮微心愿、微行动释放微能量、微服务传递微幸福。“微帮”倡议一经发出，广大党员踊跃报名；“微心愿”一经发布，广大党员纷纷认领。二道区“群众点单、组织领单、党员接单”志愿服务“订单认领”模式，实现了党员志愿者和志愿项目的有效衔接及志愿服务需求和供给的精准对接。

群众事，无小事。二道区搭建“党建微帮站+党员志愿者服务队”服务平台、建立“红蜂引航党建微帮站”，通过“20+”党建微帮志愿服务有针对性地开展了助老、助医、助洁、助困、助急等20类志愿服务活动，打造永不落幕的“初心帮帮团”。

其中，以助老、助医、助急、助行、助法等微帮为重点，组织志愿者开展“一对一”或“多对一”结对帮扶活动，为居民群众提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务；以助困、助学、助孝、助陪、助暖等微帮为重点，组织有专业技能的志愿者，在社区为群众提供就业指导、医疗保健、计划生育、电器维修、理发织补等多样化、专业化志愿服务；以助购、助残、助缴、助餐、助心等微帮为重点，针对生活困难群众为服务重点，通过站点服务、应急服务、上门服务等方式开展治安维稳、环境保护、信息咨询等各类党员志愿者服务活动。

滴水穿石、聚沙成塔、积少成多……一个个微小的力量，聚集起强大的能量。截至目前，全区各级、各单位成立党员志愿服务队300余支，全区党员累计为群众提供微帮志愿服务9390次。

织好服务网

打通为民服务全航道

“我一直觉得视力模糊，希望有眼科大夫来看病！”近日，社区居民李女士在社区的“心愿墙”上写下了自己的愿望。七十多岁的她腿脚不便，近半年来总觉得眼睛不舒服，视力模糊，由于子女不在身边，病情只能一拖再拖。她特别希望能有专业医生来到身边检查，查明病灶根源。

李女士的愿望很快得以实现。10月21日，二道区八里堡街道东梅社区党总支联合吉林省药品审核查验中心党支部及眼科医院上门帮李女士实现了“微心愿”。

心愿虽微载深情。着眼把实事办实、把困难解掉，二道区委注重区域资源整合利用最大化，释放服务“外溢”效应，形成力量“聚合”态势，充分调动五社联动、党建联盟、志愿者联盟、非公企业、社会组织等各种社会专业力量参与其中，不断提升帮办服务质量。一年来，全区党员志愿服务触角延伸到了百姓“家门口”，志愿服务阵地覆盖到了群众生活的各个领域，“微心愿”圆了居民的切实期盼，解了群众的燃眉之急。

放眼二道，各个社区、街道、党政机关，党员为民服务包罗万象，关乎群众生活方方面面。据介绍，区科协组织相关专家为社区居民开展“肠癌早防早诊早治”科普培训课，英俊镇苇子村党总支联合省红十字会开展肿瘤救助政策宣讲会；教育系统开展“烟头不落地、长春更美丽”主题志愿服务活动，26所中小学校完成无烟学校创建工作，全区中小学生利用课余时间多次在校园周边200米内清理烟头上万支；住建局年度投资2000万元对20个小区实施改造，长师家属楼小区作为示范小区已完成改造；吉林街道为辖区老旧小区建造凉亭、修建修复透视墙、维修踏步楼梯等，改善了老旧小区居住环境；远达街道推出党建大篷车项目，社区党组织联合辖区非公企业向居民零利润提供洗衣液、卷纸、湿巾、花露水等生活用品，累计让利节省6.5万余元，为辖区3000余名居民带来了实惠和福利。

为民服务没有最好只有更好，即使一个小小的举措也能为千家万户带来便利。区总工会为求职者开展招聘会4场，达成就业意向近百人；区科协针对青少年开展科技宣讲活动，并邀请专家学者到企业进行现场指导；区科技局结合高新技术企业、省市科技发展计划项目申报提供科技政策咨询、解读服务10次；远达街道长江村党委与长春天禄地产通过捐资助学方式，累计为8名学生捐款19000元；区妇联开展“早教进社区”公益项目70场（次）,开展“培育好家庭、涵养好家教、弘扬好家风”家庭教育公益大宣讲“五进”活动项目52场（次）,开展“吉林三姐”技能培训5期；八里堡街道英俊社区以青年之家为阵地，为青少年开展心理辅导和兴趣培养志愿服务活动……

一件件实事好事办进了群众的心坎儿里。通过党建微帮站，老有所乐、幼有所养、学有所教、住有所居、病有所医的美好愿景在二道区基本实现；通过志愿微服务，环境优美、邻里和谐、家庭和睦、守望相助、互敬互爱的文明新风尚在二道区蔚然成风。

建实微帮站

实现重点群体服务常覆盖

心愿虽小，却是困难群众内心的一份期盼；礼物虽轻，却饱含着党员对群众浓浓的深情。

一直以来，“党建微帮站”致力于扶危助困，与生活困难群体建立点对点帮扶对子，在各级各单位基层党组织、普通党员的努力下，一件又一件涉及困难群体的“微心愿”得以实现。

据了解，区卫健部门辖基层11家医疗机构的志愿者们每月坚持为困难群众上门送医送药，帮助家属联系医院，目前，已完成党建微帮志愿服务198个；团区委组织税务局团支部与英俊中学结对帮扶，为英俊中学5名品学兼优的生活困难学生捐款，切实把“我为青年做件事”落到实处；区人大开展了“扶弱助困——人大代表公益行”活动，已有56人次对困难群众进行帮扶，累计捐款3.7万元，捐物价值7.6万元，提供就业岗位17个，惠及群众294人；区民政局为低保家庭、困境儿童、困难老人发放各类补贴和资金5000余万元，为500余名老人提供康复辅具租赁服务，对全区2000余名老人进行健康筛查和行为能力评估。

同时，区退役军人事务局党组对年事已高、生活不便的退役老兵开展帮扶，发放助听器3台、电动车1辆、轮椅4辆；区残联实施康复进家庭项目，将残疾儿童和持证残疾人精准康复服务覆盖率由80%提高到85%，,持续打造双安残障人士康复中心，建有全省首家盲人居家生活能力训练功能区，可实现日康复服务30人；区应急管理局组织党员为泰和社区困难家庭学生捐书、捐衣、捐款，帮助困难家庭学生缓解心理压力，走出心理误区……

“党建+志愿服务”进一步锤炼了党员的优秀品质，搭建起了党员和群众之间的“连心桥”。如今，在二道区，通过“党建”与“志愿服务”的优势叠加，服务群众、奉献社会已成为党员的一种自觉，有困难找党组织、要帮忙找党员已成为广大群众的一种习惯，党员志愿服务成为了一张靓丽的城市名片，闪闪发光。