今年以来,集安市纪委监委持续强化行政审批服务调研监督,全力推动优化营商环境任务举措落实落细。
针对政务服务大厅在监督管理、人员力量、服务意识等方面存在的薄弱环节,集安市纪委监委督促推动集安市政数局开展窗口工作人员标准化规范化治理,构建便民、快捷、高效的服务模式,并推动政数、工商联等部门开展“政企直通车”恳谈会、入企走访等活动,倾听企业意见建议,了解经营主体诉求,精准提供政务服务,切实打通服务企业“最后一公里”。截至目前,集安市纪委监委围绕营商环境开展监督检查6次,推动职能部门走访企业140余家,解决“项目进厅人未驻厅”、投诉处置不及时等问题15个。
同时,紧盯政商关系的界限和行为,建立亲清政商关系“七严禁”负面清单,并建立纪企信访举报“绿色通道”,面向社会征集乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封问题线索,提升线索查办质效。立足集安市人参产业发展实际,结合干部服务人参产业发展要求,出台容错纠错工作办法,规范容错程序,细化容错情形,积极营造严管厚爱、履职担当、服务发展的浓厚氛围。
来源:吉林日报·彩练新闻
作者:李铭 通讯员窦志宏
初审:刘晗
复审:马萍
终审:张宇