为进一步优化吉林政务服务，持续擦亮“吉事办”特色服务品牌，吉林省政务服务和数字化建设管理局聚焦企业群众需求，推动政务平台功能更强、体验更佳、口碑更好，优化升级推出“吉事办”2.0版。新版“吉事办”功能规划更简洁、更优化、更便利，充分考虑掌端使用习惯，将原有四个频道调整为“首页、服务、我的、消息、政策”五个频道。

——“首页”顶部集中了气象、敬老、企业服务和个人服务、扫码、日历、搜索六项功能。个人服务与企业服务实现免登录无感切换，有效提升法人和自然人用户体验感。C位核心功能区提供办事指南、一网通办、离我最近办事大厅、电子证照、预约办事、我要吐槽六项主功能，全方位支撑线上线下融合服务。使用频次最高的9项服务应用在核心区重点推荐，确保高频服务“一点即用”。

聚焦老年用户服务需求，重新打造“敬老版”，色彩更温馨、引导更清晰、服务更丰富，新增语音搜索能力，你“说”我“答”让服务更便捷。

增设各地“城市驿站”服务直达入口，根据位置信息定位“城市驿站”，方便百姓快速查找本地特色服务。目前，全省9个市（州）“城市驿站”全部上线，已汇聚各地特色掌端服务201项。

新增“离我最近办事大厅”服务功能，根据位置信息主动推送距离最近的办事大厅，便利百姓就近办事。

增加“点单”服务，向需求看齐，从“我上你用”到“你点我上”，把决策主动权交给百姓，让“群众点单”“政府端菜”，优先推动点单量高的热门服务上线“吉事办”。

——“服务”频道聚焦当前热点，设立13个专题服务区，分类聚合掌端服务应用。根据用户使用习惯，常用服务科学划分为21大类56个子类，方便百姓查找使用，有效提升掌端服务体验感。

——“我的”服务内容进一步丰富，我的评价、我的办件、我的收藏、我的文书、我的印章、我的证照、我的证明……一系列服务让“我的”频道更加人性化、更趋个性化。

——新设立“消息”频道，主动为用户推送系统通知、服务上新、天气预警等公告类信息，同时按需推送政策评价、办件进度等个性化信息，方便百姓了解“吉事办”最新动态。

新版“吉事办”精彩继续，值得期待！