松花江水蜿蜒流淌，见证着北国江城吉林市的振兴步伐。在这片充满希望的热土上，吉林海关以全国文明单位的责任担当，将海关职能深度融入东北全面振兴战略布局。从优化口岸营商环境到培育外贸新动能，从护航“专精特新”到赋能传统产业升级，吉林海关用实干担当绘就了一幅服务地方经济高质量发展的生动画卷。

窗口服务是海关连接企业群众的第一线。吉林海关以文明窗口建设为抓手，全面推行“首问首接负责制”，明确各窗口服务内容、服务标准，使用文明用语，主动热心帮扶企业群众。应用电话预约、网上申请、微信答疑等方式为企业办理业务，全面落实无纸申报、智能审核、自助打印、信用签证等便利举措，实现全天候即报即审，创造良好办事服务条件和营商环境。

2023年7月，海关总署提出用好“关长送政策上门”等关企联系配合机制。吉林海关细化服务举措，变“企业来访”为“海关去访”，积极走访辖区企业，了解情况、倾听需求、解答问题，累计推动20余个企业问题和困难全部解决落实，“问题清零”表不断增长、企业获得感不断提升、外贸活力不断释放。

华涂化工（吉林）有限公司是一家主要生产汽车涂料的省级“专精特新”企业，填补了国内汽车产业链高端原厂涂料没有中国自主品牌的空白，打破了汽车涂料的外资品牌垄断。吉林海关启动“专精特新”一对一服务机制，帮助该企业在巩固白俄罗斯等市场份额基础上，首次打开俄罗斯、埃及市场，2024年共出口国产汽车涂料1072吨、货值6500万元，助推我省国产汽车涂料产业出口版图进一步扩大。

近年来，国产冰淇淋产品以其优质品质赢得海外市场口碑，出口前景广阔。吉林海关靠前服务，梳理重点国家产品标准、正面清单、限量清单，靶向指导企业按需调整配方和工艺，优化出口食品申报前监管，完善出口食品安全生产控制体系。针对冰淇淋冷藏运输、时效性强的特点，吉林海关开辟出口冷饮“绿色通道”，预约通关、优先查验、抽采样送检、实验室检测、出证放行等环节紧密衔接，实现国货“红旗”品牌冰淇淋首次出口科威特、阿联酋、沙特等中东国家，出口范围不断扩大。2024年吉林海关共保障出口冰淇淋5000余万元。

作为我国著名的“化工城”，石油化工产业是吉林市支柱产业。吉林海关立足吉林市“一个中心四个基地”战略，助推中国石油天然气股份有限公司吉林石化分公司出口邻二甲苯获批长春关区首个出口危险化学品“批次检验”改革模式试点品种。通过运行“批次检验”改革，可在一个工作日内实现“即报、即验、即放”，极大地提升货物流转速度，有效降低企业运营成本。日前，吉林海关顺利完成对该公司出口邻二甲苯首个周期监管工作，放行邻二甲苯共计13批次、2万吨、1.3亿元，压缩检验时长94%以上，为企业节省相关费用30余万元。

当下，吉林海关持续优化营商环境，做好“培树新风尚 文明月月行”城市文明建设活动，继续发挥好海关职能作用，助力全市企业最大限度享受海关政策红利，全面提升通关便利化和外贸服务水平，积极服务吉林市经济高质量发展。

来源：吉林日报·彩练新闻

作者：吴茗

初审：刘晗

复审：马萍

终审：张宇