吉林日报讯（记者徐岩 徐雁秋）结合“四位一体”包保制度，建立“五化”工作机制，疫情发生以来，长春市朝阳经济开发区始终坚持“硬”围挡与“软”服务相结合，迅速发动商超，为辖区居民、企业提供物资供应，着力打通保供“最后一米”。

细化对接模式。建立“4+N”包保微信群，建立由机关干部、公安干警、社区干部和“三长”组成的“四位一体”楼栋包保模式，推行“点单式”服务、“点对点”配送物资、“一对一”答疑解惑。各小区居民通过微信群订购蔬菜粮油等生活必需品，由各商超配送至小区门口，再由社区干部、党员、志愿者接力送货。

实化服务举措。党工委积极与地利生鲜、欧亚等大型商超合作对接，发动域内商超开展线下配送。通过结对包保、企业配送、志愿服务等方式，做好持续保供工作，全力解决民生保障难点堵点问题，目前开发区已向辖区居民发放不同价位的蔬菜包3000余份。同时，面向辖区企业提供“约单式”服务，由各企业向其包保组“下单”，统一组织货源、落实运力配置、分批配送上门。

清单化精准帮扶。为解决保供“最后一米”问题，为400余户老年人等特殊人群免费送菜上门，同时开通疫情期间困难群众求助热线，着力解决群众“急难愁盼”。

强化组织保障。强化对保供商超监督管理，督导各经营场所按照防疫要求进行日常消杀，商超工作人员规范防护，每日上岗前后进行抗原自测。加大“三长”、志愿者等运送力量，动员引导更多的党员群众参与志愿服务，打通保供通道。

常态化贴心服务。开发区包保人员24小时全天候在岗在线，通过微信、电话等方式进行政策解读、心理疏导，为重点人群、特殊群体提供贴心服务。