在抗击新冠疫情这场没有硝烟的战役中，四平市华宇社区的“小区防疫指挥站”发挥了重要作用。

他们是怎样做的？

完善组织架构 统筹多方力量

小区是疫情防控的关键阵地。华宇社区以小区为最小作战单元，由社区干部担任小区防疫指挥长，所有下沉干部、党员志愿者均服从社区指挥长指挥，各项防控要求得以迅速贯彻执行。

张慧于2021年7月份加入四平市华宇社区服务中心。在这次疫情中，她临危受命，担任了华宇二期最小作战单元的指挥长。在这个单元中，下设3名副指挥长，分别由市医保局下沉干部、物业人员和辖区民警担任。这4类人统筹了四方力量，组成了最小作战单元的领导架构。包括4名领导在内，华宇二期的最小作战单元共有14名工作人员，其中社区工作者1名、物业人员1名、公安干警3名、市直包保干部9名。

工作人员平时负责核酸检测、物资保供、园区巡视和防控消杀等。“我们所有人都是一人多岗，这4大模块的工作，每个人都得干。比如说在核酸检测的过程中，市直干部的工作是扫码、单元叫楼；在日常保供中，他们做的更多的是复核、检查、复盘。他们在每一个模块里都有工作，只是内容不同。”张慧向记者介绍说。

定工不定岗，分工不分家。就是这样组织严密、体系完整的最小作战单元，在疫情防控中成为坚强堡垒，守护着社区居民的健康安全，也保障着业主的基本生活。

建立沟通渠道 保障居民生活

“对，是。需要企业给你开具复工复产召回证明，电子版的就行。我们在这个基础上开社区的证明，给你打印出来，然后你去驻地派出所，让派出所给你开一个证明，你拿着这三张证明到火车站，就可以出市。”

40多分钟的采访过程中，张慧接了6个电话，她耐心地回答居民的疑问，利落地与其他人员沟通协调工作。

疫情防控错综复杂，静态管理下满足居民的生活需求是基本要求。为了及时提供服务，华宇社区多措并举，与居民建立起良好的沟通桥梁。

首先，所有的指挥长都在社区群里面，及时了解居民的所思所盼，动态掌握诉求。其次，社区成立了一个热线工作小组，专门负责接听热线电话；之后按小区派发任务单，工作人员会在24小时之内把问题解决，再反馈给热线工作小组。再次，印制“居民明白卡”和“居民保障卡”，在核酸检测扫码时分发给住户。“居民明白卡”上有社区所有工作人员的电话，“居民保障卡”上公开了能够提供就医服务、配送药物、配送奶粉等商家的电话，为居民点对点解决问题。

4月10号，张慧接到了业主杜鹏的电话，说他爱人马上要生产，急需去医院。“当时我爱人羊水破了，比预产期提前了，我们一下子就慌了，特别焦急。在这个危急时刻，我马上想到了社区的指挥长。她接到我的求救电话后，马上派车把我爱人送往医院，这样才顺利生产，母子平安。”后来由于孩子在医院需要人照顾，社区又帮助联系车辆，把产妇婆婆送到医院。目前他们一家四口都在医院，孩子和产妇都很健康。

党员带头自治 发挥模范作用

陆宇含是华宇社区的一位居民，同时也是一名在职党员。疫情期间，他看到了社区工作人员的高强度工作，决心当一名志愿者参与抗疫。他主动联系工作人员报名，之后，就一直与社区工作者一同战斗在抗疫一线。

党员，是抗疫战场上的坚实力量，也是最小作战单元里的模范榜样。华宇社区以“党建引领、政企融合、三社联动、居民自治”为方针，充分发挥党的组织优势，扩大党建在居民小区的影响力和凝聚力。党支部广泛吸纳小区内的在职党员、离退休党员等全领域、各类型党员，不断扩大力量，提升服务水平，充分调动党员和群众参与小区治理的积极性。

作者：吉林日报全媒体记者 崔维利 杨率鑫