守好社区“大门” ——长春市朝阳区湖西街道抚松社区书记、主任王智伟的故事

作者:马贺   更新时间:2022-04-17 08:55   来源:吉林日报—大吉网

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面对疫情,第一时间筹备防疫物资、做好居民信息登记、走访探查辖区适合设立核酸检测点的区域、协调志愿者的工作任务、给患病的居民送饭送药……这些天,长春市朝阳区湖西街道抚松社区书记、主任王智伟既是身穿防护服的“大白”,又是社区防疫工作的统筹者,还是一线抗疫的后勤保障员。他的手机响个不停,手中的工作一件接着一件,一直奋战在疫情防控最前线。

抚松社区有住户1.2万多人,社区工作者20多人,加上省市各机关、企事业单位党员干部和居民志愿者,一线工作人员有100多人。为了把志愿者和社区工作人员调配好,把有限的人力合理地分布到所有辖区,做好后勤保障工作,保证社区井然有序,王智伟忙得脚不沾地。在这场没有硝烟的战斗中,如果说医护人员是冲在前线的战士,基层社区工作者就是疫情防控“最后一公里”的守护人。

王智伟说,守好社区“大门”是疫情防控的重要手段,更是一名社区工作者的责任。“社区防疫工作琐碎而复杂,每一件事情都要仔细衡量。比如,核酸检测点的选址,既要照顾到小区居民的人数,又要考虑场地是否符合防疫要求;核酸检测时,既要保证全社区居民一户不落、应检尽检,又要保证核酸检测点顺畅运营;老旧散小区封闭管理,该怎么划分区域,都要经过实地走访、仔细考量之后才能决定。除此之外,居民的生活保障也得考虑,居民只要打电话找到我们,我们都会帮忙解决。”王智伟说。沟通工作需要耐心和细致,他在社区工作了好几年,处理这些事有充足的经验。

王智伟的努力没有白费,居民对他的工作都很认可。社区有位老人,平时都是女儿过来照顾。那天老人突然给他打电话,说女儿在疫情之前回家了,现在她自己在家做不了饭。王智伟一听,立刻安排社区工作人员给老人送饭,并及时和老人的女儿取得联系,安抚两人的情绪。很多志愿者都表示,社区对他们的关怀、对志愿工作的认可和肯定,很大程度上激发了他们参与志愿工作的积极性。

“对于社区空巢老人等特殊群体,我们会安排人员对他们进行照顾。居民们有啥难题,我们也会想办法解决。志愿者是义务过来帮我们的,每天一大早就来,很晚才能回家,很辛苦,我们要当好后勤保障员,给他们更多的关心。”王智伟觉得,社区是联系群众、服务群众的“最后一公里”,只有把社区工作做好、做细,群众才能安心,防疫工作才会开展得更加顺利。


作者:马贺
编辑:马萍