白山市三工地社区:提升服务质效 打造幸福生活

作者:闫普洪 本报记者 金泽文   更新时间:2022-08-13 08:20   来源:吉林日报—大吉网

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“修路、清理楼道、建花园……小区改造后,大家一起遛弯儿,玩秋千、健身转盘,环境好了,心情也舒畅了。”76岁的三工地社区居民石洪祥谈起小区翻天覆地的变化,满脸笑容。

白山市浑江区江北街道三工地社区有住户5586户、1.4万余人,老年人占60%以上,社区仅有20名工作人员。社区为了提供更好的服务,以创建文明社区为目标,积极在“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”上下功夫,牢牢抓住社区团结群众、服务群众的工作重点,为增强居民幸福感而努力。

依托文体活动,打造“文化娱乐阵地”。综合文体活动室、乒乓球室、悦读空间、爱心超市和消防演练室的建立不仅丰富了居民文体活动,提高了他们志愿服务的积极性,还增强了辖区居民的安全隐患防范意识。社区还组织开展“七彩阳光”活动,分别以橙色夕阳、红色网格、绿色空间、粉色暖阳、金粽飘香、蓝色护卫、黄色维稳为主题开展形式多样的活动,让社区活动从以前的千篇一律变为有亮点、有特点、有内容,突出活动特色,提高居民参与热情。建立党群服务制度,开展党史教育小故事分享会、为居民提供政策解答等活动,提升党组织阵地凝聚力。

依托理论宣讲,打造小区“宣传教育阵地”。利用道德大讲堂,社区组织辖区的优秀党员、优秀志愿者成立了“草根宣讲团”,通过她们通俗易懂的语言、风趣幽默的表达方式,向群众宣讲社区好人好事、抗疫先锋等身边的先进典型,有效调动居民参与热情,增强了教育团结群众的实效性;结合两支文艺团队,利用节假日开展各种文艺演出等主题宣传活动;开展“好家风、好家训”事迹宣传活动等,号召小区居民爱党守法,切实把小区建设成为居民的宣传教育阵地。

依托志愿服务,打造“应急防控阵地”。成立“平安建设”志愿者服务队,建立健全应急指挥体系,定期组织开展应急安全演练、公共安全隐患排查等预防工作,建立网格实战化提升处置群防力量;成立党员“帮帮团”,帮助留守、行动不便以及孤寡老人解决生活中的应急困难,架起社区与老人应急服务的“连心桥”。

“我们通过成立网格居民群,在线上与居民互动和沟通,也拉近线下与居民的距离,真正融入群众。第一时间了解居民需求,把居民身边发生的小事做精、做细,及时解决问题,让居民的幸福感、获得感在家门口就得到提升。”社区党委书记、居委会主任李丹充满信心地说道。

用心做事 用情感人

乱扔垃圾、噪声扰民……社区每天面对的就是这些琐碎的事情。与此同时,社区还面临着人员少、力量弱等困境。

居民无小事,破解难题首先就要设身处地从居民的角度看待问题,并解决各项琐事。用心做事,用情感人。同时,充分发挥社区联系面广的作用,整合社区内的党员、“三长”、志愿者等各方面力量,共同建设宜居社区,不断提升居民的幸福感获得感。


作者:闫普洪 本报记者 金泽文
编辑:马萍