今年以来，延边州做好“三员”角色，推动工信领域营商环境持续优化。

做好企业服务员。延边州落实政企餐叙会制度，进一步畅通政企沟通渠道，实现企业发展与延边发展同频共振。启动政府与企业间信息交流直达平台——“延边州政企亲清工业群”，重点企业全部入群，全天候受理、接办企业政策咨询、物流协调、融资服务等各类诉求，先后办结企业反映事项300余项。实行“双链长制”，强化服务，推动产业加快发展。筹备设立“延边州企业家节”并谋划开展系列活动，营造亲商、安商、扶商氛围，切实提升企业发展信心。结合“千人助千企”行动、“州级领导联系服务重点企业”活动、“企业服务周”等助企模式，新建“工业经济综合服务平台”，实时发布政策公告、政策解读等信息，让企业熟悉政策、用足用活政策。通过大数据分析，告知匹配政策的企业联系人，实现惠企政策“精准推送”，为企业提供 “一站式”政务服务、金融服务、第三方服务、展会展览、活动中心等服务，满足企业生命周期中所需各项服务要素，实现“互联网+工业”模式，为企业提供“一站式”“一网通”“一体化”服务，全力打通服务企业“最后一公里”。

做好企业引导员。全面落实国家各类减税降费政策，加强政策解读，推动政策落地。落实一般工商业降价优惠政策，累计为24户企业优惠电费298.7万元。为5户企业申请绿电指标共计7700万千瓦时，累计降低企业用电成本462万元。制定印发《延边州企业入规奖励方案》，近三年推动110户企业升规入统，2019年以来，延边州县两级拨付企业入规奖补资金1500万元，新增工业产值近30亿元。近三年超500户（次）企业参加境内外各类展会，给予参展企业补贴150余万元，实现销售收入超2.5亿元。积极开展优质中小企业梯度培育暨企业申报省级、国家级“专精特新”企业指导培训活动，目前，全州共有63户省级专精特新中小企业，1户国家级专精特新小巨人企业，专精特新企业已成为全州制造业高质量发展的领航力量。深入实施绿色制造体系建设，6户企业获批国家及省级绿色制造示范企业。推进绿色化、智能化助企赋能，今年有6户企业入列省级工业产业链试点示范项目库，2户企业获得省级专项资金支持。

做好企业护航员。全面摸排企业融资需求，实行企业融资需求动态调度机制，建立动态银企对接清单，及时将有资金需求的企业推送至各金融机构，开展滚动对接，设计金融服务产品。今年以来，延边州累计为企业解决融资近15亿元。2020年以来，延边州连续三年举办 “源头好货、直播购物节”系列活动。以线下销售、直播带货等方式，帮助150余家企业近千种产品现场展销，直播间累计吸引流量100万人次，线上线下累计实现销售额近500万元。活动被工业和信息化部中小企业发展促进中心评选为全国优秀中小企业创新服务项目。常态化开展地产品产需对接活动，积极搭建工业品产需衔接平台，组织食品、服装和木制品等地产品企业参展，推动地产品销售额不断扩张。依托延边州医药产业工商服务平台，支持华康、敖东、金复康药业扩展省内药品销售，州内医药大品种进驻医疗机构和药品流通企业专柜。确定53户重点企业和18个重点项目用电优先保障清单，持续保障用电需求。管理创新，鼓励民营企业建立现代企业制度，完善公司治理结构。开展“管理专家企业行”活动，组织知名管理咨询机构专家深入企业一线，开展精益管理咨询诊断服务。实施企业经营管理人才培训计划，联合浙江大学，启动传承菁英、创业菁英和职业经理菁英，以及小微企业“管理骨干”等系列培育活动。