吉林日报讯（记者李樊）省文化和旅游厅把促复苏与增后劲结合起来，深入开展文旅行业“服务企业月”活动，组织开展政策扶企、宣传帮企、活动带企、强基助企、解困服企等5大类16项重点工作和具体活动，为文旅企业纾困解难，为文旅产业复苏注入“强心剂”。

近日，省文旅厅调研组走进长春、吉林市旅游滑雪场、A级旅游景区、旅行社、文博场馆等单位，与企业交流发展所需。调研组对于走访中遇到的力所能及问题现场办公，一时解决不了的问题逐一研究并限时解决，同时全力释放惠企纾困政策红利。“调研组耐心听我们讲心声、提需求，同时也对企业渡难关给予指导，让我们感受到厅里对旅行社行业的关怀，提振了信心。接下来，我们将积极做好市场恢复的各项准备，为游客呈现更精彩的旅程。”长春文化国际旅行社董事长崔源玉说。

“服务企业月”活动开展以来，省文旅厅以有效解决问题为切入点，按照放、管、服和事前、事中、事后的闭环体系，强调服务企业无死角，落实文化、旅游、冰雪、艺术、非遗等领域的服务职能，把企业最难、最急、最盼的问题摸清，把措施做实。

建立企业问题清单台账，夯实日报告、周调度、月统计机制，“面对面”扶企、“点对点”沟通、“扁平化”协调、“直通车”解困。支持旅行社行业纾困发展，截至5月17日，按照100%暂退旅行社质保金要求，全省已暂退质保金741.5万元，涉及旅行社108家；针对当前文旅企业经营中的痛点问题精准施策，帮助延吉恐龙乐园、吉林滚石文化传媒有限公司、吉林省西蒙文化教育交流有限公司、通化市米特帕克娱乐有限公司、长春莲花岛影视休闲文化园、吉林省宝辉科技有限公司、吉林省哇晒网络科技有限公司等多家企业解决燃眉之急。

同时，帮助文旅企业拓宽发展空间。5月以来，省文旅厅组织举办了全省导游人员首期直播带货培训、旅游直播技能“双百”培训等线上活动，通过“悠游吉林”媒体矩阵平台宣传推广企业当季旅游产品。

近日，省文旅厅印发《支持文旅企业复工复业促进文旅市场疫后复苏的若干政策措施》，从减负降本、扶企助企、金融赋能、拓宽渠道4个方面提出18条帮扶措施。突出“降成本”，提高失业保险费稳岗返还比例，将暂退旅行社旅游服务质量保证金比例扩大至100%，延长互联网上网经营场所网络租期等举措；有效“增潜力”，加大对企业开发新产品的奖补力度，减免企业营销推广费用，重点解决旅行社承接机关、企事业单位公务、会议、工会活动开具发票核销难、认定难等政策堵点痛点，分批分类举办各类文旅人才培训班；落实单列不少于30亿元再贷款和30亿再贴现额度、对运用再贷款向文旅企业发放的贷款加权平均利率不超过6%、降低中小微文旅企业担保费率等金融支持措施；充分“活市场”，促进和规范文化市场新业态发展，多渠道宣传推介文旅企业及其特色产品。

下一步，全省文旅行业将重点围绕复工复业复苏，通过落实18条政策措施，开展营销宣传加快市场复苏，提升产品丰度满足消费需求，加快推进项目复工积蓄产业动能等，从供需两端双向发力，全面激活文旅市场。